วันอาทิตย์ที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561

ห่อหนังสือส่งลูกค้า ทำไมไม่ใส่กล่องสวยๆ?

ช่วงนี้มีลูกค้าใหม่เข้ามาหลายราย ต้องขอขอบคุณทุกคนที่สนใจซื้อหนังสือนิทานภาษาอังกฤษอ่านให้ลูกฟังกันนะคะ วันนี้อยากจะบอกเหตุผล ของการห่อพัสดุหนังสือแบบร้านฟาร์มฝันบุ๊คให้ฟังค่ะ
ลูกค้าบางท่าน เวลาได้รับหนังสือจากไปรษณีย์ อาจจะมีคำถามอยู่ในใจว่า 

-ทำไมกล่องหนังสือร้านนี้ดูแปลกๆ 
-มันเป็นลังกระดาษห่อกลับด้าน
-ทำไมไม่ใช้กล่อง ปณ.สำเร็จรูป ง่าย สะดวกกว่าตั้งเยอะ

คำถามเหล่านี้มีคำตอบจ้า
1.กล่องปณ.มีราคาค่อนข้างแพง ไม่อยากให้ลูกค้าต้องเสียเงินกับค่าอุปกรณ์พวกนี้เพิ่มขึ้น
2.ปณ.กำหนดว่าห้ามใช้กล่องที่มีโฆษณา ให้ใช้เป็นสีพื้น ก็เลยเอากล่องเบียร์มากลับด้าน
3.ที่ไม่ใช้กล่องสำเร็จรูป เพราะไม่มีกล่องแบบไหนที่จะมีขนาดพอดีกับหนังสือของเรา
4.ถ้ากล่องมันใหญ่กว่าหนังสือมาก หนังสือจะเลื่อนไปมา ทำให้หนังสือเสียหายได้
5.เล็กก็เลยต้องใช้กล่องเบียร์นำมาตัดตามขนาด เพื่อหนังสือจะได้ไม่หลุดเลื่อนไปมา
หนังสือจะได้ไม่บอบช้ำ

ดังนั้นขอให้ลูกค้าเข้าใจ และ ทำใจ 55555 ว่ามันเป็น ผ้าขี้ริ้ว ห่อ ทองงงงงง
ของดีอยู่ข้างใน ห่อพลาสติกให้อย่างดีค่ะ ปกติค่าส่งพัสดุของร้าน ก็อ้างอิงจาก ปณ.ได้ตามนั้นเลย
ไม่มีบวกเพิ่มเติม 

ไม่ถึง 1 กก. ค่าส่ง 20 บาท
1- 2 กก. ค่าส่ง 35 บาท
2-3 กก. ค่าส่ง 50 บาท

 แต่ถ้าใครต้องการกล่องใหม่
ก็สามารถแจ้งได้เหมือนกันนะคะ จัดให้ตามต้องการค่ะ

จากใจ
Lek-Farmfunbook
4/2/2561


ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น